Treci la conținutul principal
EnglishBridge

Informații legale

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 18 mai 2026

EnglishBridge — operat de Axenia Ignat, traducător și interpret independent cu sediul în Irlanda — colectează și utilizează o cantitate limitată de informații personale atunci când ne contactați sau utilizați serviciile noastre. Această politică explică exact ce colectăm, de ce și care sunt drepturile dvs. conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (RGPD/GDPR) și legislației irlandeze privind protecția datelor.

1. Cine suntem

Operator de date: Axenia Ignat, sub denumirea comercială EnglishBridge.

Cu sediul în Irlanda.

Contact: axeniaignat@gmail.com · +353 85 845 3344.

Nu avem un Responsabil cu Protecția Datelor numit. Pentru orice întrebare privind protecția datelor, vă rugăm să o contactați direct pe Axenia folosind datele de mai sus.

2. Ce informații colectăm

Colectăm doar informațiile de care avem nevoie pentru a răspunde la solicitări și a livra serviciile noastre.

  • Când completați formularul de contact: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon (dacă alegeți să-l furnizați), limba preferată de răspuns, categoria de serviciu (opțional) și descrierea liberă a nevoii dvs.
  • Când ne scrieți sau ne sunați direct: conținutul mesajului, plus metadate standard de e-mail, cum ar fi adresa și marca de timp.
  • Când deveniți client: documentele-sursă pe care le împărtășiți pentru traducere, livrabilele rezultate și corespondența de facturare și plată.
  • Jurnale standard de server de la furnizorul nostru de hosting (Vercel): adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate și marca de timp — utilizate pentru securitate și fiabilitate, nu pentru analiză. În prezent nu sunt setate cookie-uri de analiză.

4. Cum folosim informațiile dvs.

  • Pentru a răspunde la solicitarea dvs. în maximum 24 de ore lucrătoare.
  • Pentru a pregăti și livra serviciile de traducere, interpretariat sau asistență lingvistică.
  • Pentru a emite facturi și a procesa plățile.
  • Pentru a păstra evidențe sigure ale lucrărilor livrate.
  • Pentru a îmbunătăți securitatea și fiabilitatea acestui site.

5. Cât timp păstrăm datele dvs.

  • Solicitări prin formularul de contact fără urmare: 6 luni, apoi sunt șterse.
  • Corespondența activă cu clienții: pe durata colaborării.
  • Documente-sursă pentru traducere și livrabile: păstrate în siguranță pe durata colaborării și până la 3 ani după aceea, cu excepția cazului în care solicitați ștergerea mai devreme. Ștergerea mai devreme este respectată la cerere, sub rezerva obligațiilor legale.
  • Facturi și evidențe financiare: 6 ani, conform cerințelor Autorității Fiscale irlandeze (Irish Revenue).
  • Jurnale de server: 30 de zile la furnizorul nostru de hosting.

6. Terți care procesează datele dvs.

Folosim următorii împuterniciți pentru a opera site-ul și a livra serviciile. Niciunul nu vinde datele dvs.

  • Vercel Inc. (Statele Unite / UE) — oferă hosting pentru site, livrare de conținut și jurnale de bază ale serverului. Vercel folosește Clauze Contractuale Standard pentru orice transfer de date în afara SEE. Politica de confidențialitate: https://vercel.com/legal/privacy-policy
  • Google LLC — Google Fonts: fonturile utilizate pe acest site sunt găzduite local în momentul build-ului de către framework-ul nostru, astfel că Google nu primește adresa dvs. IP atunci când vizitați paginile noastre. Politica de confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy
  • ClarityWeb (Irlanda) — oferă întreținere și suport tehnic pentru site. ClarityWeb poate accesa incidental date personale de pe site în timpul lucrărilor de suport. Site: https://clarityweb.ie
  • Brevo (Sendinblue SAS, Franța — UE) — livrează mesajele din formularul de contact de pe acest site către căsuța de e-mail a Axeniei. Brevo este stabilit în Uniunea Europeană, astfel că datele din solicitarea dvs. nu părăsesc SEE. Politica de confidențialitate: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

7. Drepturile dvs. conform RGPD

Aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:

  • Să solicitați accesul la datele dvs. personale (Articolul 15).
  • Să solicitați corectarea datelor inexacte (Articolul 16).
  • Să solicitați ștergerea datelor dvs. (Articolul 17), sub rezerva obligațiilor noastre legale.
  • Să solicitați restricționarea procesării (Articolul 18).
  • Să solicitați portabilitatea datelor — o copie într-un format care poate fi citit automat (Articolul 20).
  • Să vă opuneți procesării bazate pe interese legitime (Articolul 21).
  • Să vă retrageți consimțământul în orice moment, atunci când procesarea se bazează pe consimțământ.
  • Să depuneți o plângere la Comisia pentru Protecția Datelor din Irlanda (vezi secțiunea următoare).

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, scrieți la axeniaignat@gmail.com. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

8. Reclamații la Comisia pentru Protecția Datelor (Irlanda)

Dacă credeți că nu am tratat corect datele dvs. personale, aveți dreptul să depuneți o plângere la Comisia pentru Protecția Datelor din Irlanda:

  • Site web: https://www.dataprotection.ie
  • Adresă poștală: 21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, Ireland
  • E-mail: info@dataprotection.ie
  • Telefon: +353 57 868 4800

9. Transferuri internaționale

Site-ul este găzduit de Vercel, care operează în regiunile Statelor Unite și Uniunii Europene. Acolo unde datele sunt transferate în afara SEE, transferurile sunt protejate prin Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

Furnizorul nostru de livrare a e-mailurilor, Brevo, este stabilit în Franța (Uniunea Europeană), astfel că mesajele din formularul de contact nu părăsesc SEE în niciun moment al livrării.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când schimbăm site-ul, oferta noastră de servicii sau împuterniciții noștri. Modificările materiale vor fi rezumate în partea de sus a acestei pagini, cu o nouă dată „Ultima actualizare”. Vă încurajăm să revizuiți această pagină periodic.

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, vă rugăm să scrieți la axeniaignat@gmail.com.